Gaël Guerder
Un porteur de projet à Bayonne, un dirigeant de PME à Dax, une start-up qui lève ses premiers fonds à Bordeaux : tous entreprennent sur un territoire dense en structures d’accompagnement. Tous se posent la même question au moment de choisir. Laquelle est faite pour mon stade, ma filière et mon besoin ?
Consultant et formateur HubSpot indépendant installé dans les Landes, j’accompagne des entreprises à Bordeaux et à Biarritz dans la structuration de leur marketing et de leur vente. J’ai aussi connu l’autre côté de la table : Keetiz, la start-up dont j’étais associé et directeur marketing, a été accélérée au Village by CA de Montpellier. Sparring Bear, que j’ai cofondée, a été accompagnée par Ad’Occ Sport et par le programme Start US Up de l’ambassade des États-Unis en France. Je sais ce qu’un bon accompagnement apporte et ce qu’il laisse à faire ensuite.
Ce guide n’est pas un annuaire exhaustif. Il présente les principales structures d’incubation, d’accélération et de mise en réseau de Gironde, des Landes et des Pyrénées-Atlantiques, avec ce qui les distingue, pour vous aider à frapper à la bonne porte. Il se termine par la question qui suit toujours l’incubation : comment structurer la croissance une fois le programme terminé.
- Bordeaux et la Gironde
- Pays basque, de Bidart à Bayonne
- Landes, de Dax à Mont-de-Marsan
- Pau et le Béarn
- Les réseaux transversaux
- Comment choisir
- Après l’incubation : structurer la croissance
- Questions fréquentes
Bordeaux et la Gironde : incubateurs et accélérateurs de la métropole
La métropole bordelaise concentre les structures généralistes et les programmes d’accélération tournés vers les grands comptes. Pour une start-up landaise ou basque, c’est souvent l’étape suivante : celle où il faut lever des fonds ou vendre à des ETI.
Unitec (Pessac) : l’incubateur de référence
Pessac | Généraliste, projets technologiques
Unitec est l’incubateur historique de Bordeaux et de sa région, installé à Pessac. Il accompagne les projets technologiques à chaque étape, de l’idée à la croissance, avec de la formation, de l’hébergement et des mises en relation avec des experts, sans prise de participation au capital. Quelle que soit votre filière, c’est la porte d’entrée naturelle d’un projet innovant en Gironde.
Site : Unitec
Bordeaux Technowest : la technopole des filières industrielles
Métropole bordelaise | Aérospatial, énergie, greentech, portuaire
Bordeaux Technowest déploie une dizaine de sites technopolitains autour de la métropole, avec des accélérateurs, des pépinières et des hôtels d’entreprises. Ses filières sont industrielles : aérospatial, énergie, greentech et innovation portuaire. Si votre projet touche à l’aéronautique, au spatial ou à l’énergie, c’est là que se trouvent les donneurs d’ordre.
Site : Bordeaux Technowest
Le Village by CA Aquitaine : l’accélérateur à réseau
Bordeaux | Accélération, grands comptes
Au cœur de Bordeaux, le Village by CA Aquitaine accueille une promotion d’une vingtaine à une trentaine de start-ups en phase de développement et les met en relation avec ses partenaires : grandes entreprises, ETI, PME, écoles et universités. Je connais ce modèle de l’intérieur, par l’accélération de Keetiz au Village de Montpellier : il est fait pour les start-ups qui ont un produit et cherchent à signer avec des grands comptes. Son pendant sur la côte basque est Le Connecteur, à Biarritz.
Site : Village by CA Aquitaine
Darwin et Les Premières Nouvelle-Aquitaine : la rive droite
Bordeaux Bastide | Économie sociale et solidaire, entrepreneuriat féminin
Sur la rive droite, Darwin héberge plus de deux cents structures dans une pépinière, un espace de coworking et des bureaux à louer. L’ancrage est celui de l’économie sociale et solidaire et de la transition écologique. On y entre pour un écosystème autant que pour des murs. C’est aussi là que sont installées Les Premières Nouvelle-Aquitaine, premier incubateur de la région dédié aux femmes et aux équipes mixtes, qui accompagne chaque année une centaine d’entrepreneures de Gironde, de Dordogne, de Charente et de Haute-Vienne.
Sites : Darwin et Les Premières Nouvelle-Aquitaine
Pays basque : l’innovation adossée aux écoles et aux filières
Bayonne, Anglet, Biarritz et Bidart concentrent des structures spécialisées, souvent adossées à une école d’ingénieurs ou à une filière industrielle. Si vous cherchez un incubateur au Pays basque, tout se joue sur quelques kilomètres de côte, avec un maillage de pépinières jusque dans l’intérieur.
ESTIA Entreprendre (Bidart et Anglet) : le parcours technologique complet
Bidart, Anglet | Projets technologiques, de l’idée à l’hôtel d’entreprises
Département de l’école d’ingénieurs ESTIA, ESTIA Entreprendre accompagne les jeunes entreprises technologiques de l’idée au développement : hub étudiant, incubateur, pépinière et hôtel d’entreprises, répartis entre la technopole Izarbel à Bidart et Olatu à Anglet. Locaux, mentorat et services mutualisés, avec les laboratoires de l’école à portée de main : c’est le lieu d’un projet qui a du prototypage devant lui.
Site : ESTIA Entreprendre
Technopole Pays Basque : quatre sites, quatre filières
Bidart, Bayonne, Anglet, Saint-Jean-de-Luz | Numérique, aérospatial, construction durable, océan
Portée par la Communauté Pays Basque, la Technopole s’organise en sites thématiques qui épousent les filières du territoire : Izarbel à Bidart pour les services et industries numériques, Technocité à Bayonne pour l’aérospatial et les matériaux avancés, Arkinova à Anglet pour la construction durable et ID Océan pour les technologies et industries de l’océan. Une entreprise innovante qui s’implante ou se développe y trouve un interlocuteur et un site à sa filière.
Site : Technopole Pays Basque
Les pépinières de la Communauté Pays Basque : jusqu’à l’intérieur
Dix sites, de la côte à la Soule | Généralistes et thématiques
La Communauté Pays Basque gère un réseau de pépinières qui couvre tout le territoire : Pavillon Izarbel et Cré@ticité à Bidart, Technocité à Bayonne, Créaluz à Saint-Jean-de-Luz pour l’éco-conception, Lanazia à Ascain, Habia à Itxassou, Hasparren, Amikuze à Saint-Palais, Lutxi à Saint-Jean-le-Vieux et Larramendia pour l’agroalimentaire. Pour un créateur qui ne vise pas la deeptech, c’est souvent la solution la plus accessible : des locaux à loyer progressif et un accompagnement de proximité, près de chez soi.
Le Connecteur (Biarritz) : le hub d’affaires du Crédit Agricole
Biarritz | Réseau d’affaires, coworking, événements
Créé par le Crédit Agricole, Le Connecteur est un lieu de coworking, de salles de réunion et d’événements qui réunit entrepreneurs et entreprises du Pays basque. Formations, sessions de réseautage, services aux membres : on y vient pour le réseau d’affaires plus que pour un programme d’incubation au sens strict, de l’indépendant à l’ETI.
Site : Le Connecteur Biarritz
Landes : des pôles spécialisés, de Dax à Mont-de-Marsan
Les Landes ont fait le choix de la spécialisation. Chaque pôle correspond à une filière du département, avec un accompagnement de proximité et des loyers sans comparaison avec la métropole. C’est aussi mon département : je travaille depuis Mézos, à une heure de Dax comme de Bayonne.
Pulseo (Dax) : la pépinière du Grand Dax
Dax | Généraliste, coloration santé et thermalisme
Pulseo est la pépinière d’entreprises du Grand Dax, portée par l’agglomération sous forme de groupement d’intérêt public. Bureaux, coworking, accompagnement, formation et un fablab pour prototyper. Les entreprises hébergées donnent le ton : santé, bien-être thermal et technologies, l’ADN dacquois.
Site : Pulseo
Domolandes (Saint-Geours-de-Maremne) : construction durable et numérique
Saint-Geours-de-Maremne | Bâtiment, habitat, BIM
Domolandes est le technopôle landais de la construction durable et du numérique appliqué au bâtiment. Pépinière, hôtel d’entreprises, coworking et un espace de construction virtuelle équipé pour le BIM, avec des formations à l’écoconstruction et un grand prix de l’innovation qui met les lauréats devant la filière. Si vous réinventez le bâtiment, l’habitat ou l’efficacité énergétique, c’est ici.
Site : Domolandes
Agrolandes (Haut-Mauco) : l’agri et l’agro
Haut-Mauco, près de Mont-de-Marsan | Agriculture, agroalimentaire
Près de Mont-de-Marsan, Agrolandes réunit les entreprises de l’agriculture et de l’agroalimentaire dans un même lieu : pépinière, bureaux, ateliers et coworking, avec un accompagnement dédié à l’innovation dans la filière agricole historique du département.
Site : Agrolandes
BGE Landes et Initiative Landes : la création au sens large
Mont-de-Marsan et huit antennes | Création et reprise, tous secteurs
Tous les projets ne sont pas innovants. C’est très bien ainsi. Pour un commerce, un artisan ou une société de services, BGE Landes Tec Ge Coop accompagne la création et la reprise d’entreprise depuis ses antennes réparties dans le département, du montage du projet à la formation du dirigeant. Initiative Landes, à Mont-de-Marsan, complète avec un prêt d’honneur à taux zéro et un parrainage.
Sites : BGE Landes Tec Ge Coop et Initiative Landes
Pau et le Béarn : Hélioparc
Pau | Géosciences, greentech, data et IA
Hélioparc est la technopole de Pau. Elle accompagne les start-ups et les entreprises innovantes par des programmes d’incubation, d’accélération et de pépinière, autour de trois filières : les géosciences avec le pôle Avenia, la greentech et la data et l’intelligence artificielle. Pour une entreprise du sud des Landes ou du Pays basque intérieur qui travaille avec le monde de l’énergie, c’est un écosystème à connaître.
Site : Hélioparc
Les réseaux transversaux : parrainage, financement et affaires
Être incubé est une chose, intégrer un réseau en est une autre. Les structures qui suivent ne vous hébergent pas : elles vous confrontent à d’autres dirigeants, débloquent un financement ou vous apportent des affaires.
French Tech Bordeaux et French Tech Pays Basque : la bannière commune
La French Tech fédère l’écosystème innovant de Nouvelle-Aquitaine sous deux capitales locales. French Tech Bordeaux rassemble entrepreneurs, investisseurs et structures d’accompagnement autour de programmes de financement, de recrutement et d’accélération ainsi que d’événements comme le French Tech Day. French Tech Pays Basque fait le même travail sur la côte basque, avec un accès facilité aux investisseurs, aux marchés et à l’international. Le label donne une visibilité nationale et, surtout, une communauté de pairs.
Sites : French Tech Bordeaux et French Tech Pays Basque
Réseau Entreprendre Aquitaine et Adour : le parrainage de chef d’entreprise à chef d’entreprise
Réseau Entreprendre accompagne gratuitement les créateurs et repreneurs à potentiel de création d’emplois : un chef d’entreprise bénévole vous suit dans la durée et un prêt d’honneur fait levier sur les financements bancaires. Deux associations couvrent le territoire : Aquitaine depuis Bordeaux et Adour pour les Landes, le Pays basque et le Béarn.
Sites : Réseau Entreprendre Aquitaine et Réseau Entreprendre Adour
Initiative Gironde, Landes et Pays Basque : le prêt d’honneur de proximité
Les plateformes locales d’Initiative France accordent un prêt d’honneur à taux zéro, sans garantie, assorti d’un parrainage. C’est souvent le premier financement d’un créateur, celui qui rassure la banque. Chaque département a la sienne : Initiative Gironde à Bordeaux, Initiative Landes à Mont-de-Marsan et Initiative Pays Basque, que vous trouverez sur le site national.
Sites : Initiative Gironde, Initiative Landes et Initiative France
BNI et CJD : la recommandation d’affaires et le réseau de dirigeants
Les groupes BNI réunissent chaque semaine des dirigeants, des commerciaux et des indépendants qui se recommandent mutuellement des affaires. Il en existe à Bordeaux, dans les Landes et au Pays basque. Ce n’est pas de l’accompagnement : c’est un accélérateur commercial pur, utile quand l’offre est prête et qu’il faut la vendre. Le Centre des jeunes dirigeants, lui, réunit des chefs d’entreprise qui se forment et progressent ensemble, avec des sections à Bordeaux et sur la côte basque.
Sites : trouver un groupe BNI et CJD
Côté Région, l’agence ADI Nouvelle-Aquitaine oriente les start-ups et les PME vers ses programmes, dont un accélérateur régional. Le portail des aides régionales recense les dispositifs de financement ouverts aux entreprises du territoire.
Comment choisir sa structure d’accompagnement
Trois questions suffisent le plus souvent à trancher.
- Votre stade. Une idée ou un amorçage appellent un incubateur ou une pépinière : Unitec, ESTIA Entreprendre, Pulseo, les pépinières communautaires. Un produit qui a déjà des clients et cherche des grands comptes appelle un accélérateur : le Village by CA, la French Tech.
- Votre filière. Si elle a son pôle, allez-y en premier : Technowest pour l’aérospatial et l’énergie, Domolandes pour le bâtiment, Agrolandes pour l’agro, la Technopole Pays Basque et Hélioparc pour leurs filières respectives. Les donneurs d’ordre y sont déjà.
- Votre besoin. Des murs, un financement ou des clients ? Une pépinière répond au premier, Réseau Entreprendre et Initiative au deuxième, le Village by CA, Le Connecteur et BNI au troisième.
Rien n’empêche de cumuler : une pépinière locale pour les locaux, un réseau pour le prêt d’honneur et la French Tech pour la visibilité. Les structures se connaissent et se renvoient les projets.
Après l’incubation : structurer la croissance
Un programme d’accompagnement a une fin. Les clients, eux, continuent d’arriver, avec les premiers recrutements commerciaux et marketing. C’est à ce moment que le tableur, les boîtes mail et les outils gratuits montrent leurs limites : personne ne sait plus où en est un prospect, le reporting se fait à la main et chaque départ emporte une part de la mémoire client. Le CRM n’est pas un sujet d’outil. C’est le sujet de la structuration de la vente et du marketing. Il se pose plus tôt qu’on ne le croit. J’ai rassemblé les dix questions à se poser avant de lancer un projet CRM dans un autre article.
HubSpot for Startups : des remises réservées aux entreprises accompagnées
HubSpot soutient l’écosystème de l’innovation par son programme HubSpot for Startups, qui s’adresse précisément aux entreprises passées par une structure d’accompagnement ou par une levée de fonds. Au moment où j’écris ces lignes, il comporte deux paliers.
- Les start-ups qui ont levé en pre-seed, en seed ou en série A bénéficient de 90 % de remise la première année, puis de 50 % la deuxième et de 25 % la troisième, à condition d’être affiliées à un partenaire du programme ou de justifier d’un financement vérifié.
- Les entreprises associées à une organisation d’accompagnement partenaire, sans levée de fonds, bénéficient de 30 % la première année, puis de 15 % la deuxième.
La remise porte sur les abonnements Professional et Enterprise souscrits pour la première fois. De nombreuses structures d’accompagnement sont partenaires du programme : demandez à la vôtre puis vérifiez les conditions à jour sur la page du programme. Bien utilisé, c’est le moyen de s’équiper d’un vrai CRM au moment où la structuration compte le plus, sans peser sur la trésorerie.
Un consultant et formateur HubSpot à Bordeaux et à Biarritz
Installé dans les Landes, j’interviens sur site, dans vos locaux, auprès des entreprises de Bordeaux et de la côte basque : Tudigo, ManoMano, AANA ou Ademeure côté Gironde, Winback, Geek-Tonic ou Larrun côté Pays basque. La méthode est la même partout : un diagnostic restitué par écrit, un cadrage, un déploiement par lots avec vos équipes et une formation par rôle, avec des supports qui restent chez vous. Les formations se donnent en intra, sur votre portail, à Bordeaux comme à Biarritz, avec un financement OPCO possible. Vous êtes accompagné par l’une des structures de ce guide et la question du CRM, ou de votre éligibilité au programme, se pose ? Le diagnostic est le bon point de départ.
Questions fréquentes
Incubateur, accélérateur, pépinière : quelle différence ?
L’incubateur accompagne un projet avant ou juste après la création, quand le modèle n’est pas encore validé. La pépinière héberge une jeune entreprise à loyer modéré, avec des services partagés. L’accélérateur prend une entreprise qui a déjà un produit et des clients pour la pousser vers la croissance sur un programme court, souvent avec un réseau de grands comptes. Plusieurs structures de ce guide, comme ESTIA Entreprendre ou Hélioparc, couvrent les trois.
Quel incubateur choisir au Pays basque ?
Pour un projet technologique, ESTIA Entreprendre à Bidart et Anglet. Pour une entreprise innovante d’une filière identifiée, le site correspondant de la Technopole Pays Basque. Pour un projet plus classique ou à l’intérieur du territoire, l’une des pépinières de la Communauté Pays Basque. Pour du réseau d’affaires et un lieu de travail, Le Connecteur à Biarritz.
Existe-t-il un incubateur dans les Landes ?
Oui, par filière : Pulseo à Dax pour les projets innovants au sens large, avec une coloration santé et thermalisme, Domolandes à Saint-Geours-de-Maremne pour la construction durable et Agrolandes à Haut-Mauco pour l’agriculture et l’agroalimentaire. Pour un projet non innovant, BGE Landes et Initiative Landes accompagnent la création et la reprise partout dans le département.
Faut-il un CRM dès l’incubation ?
Dès les premiers clients, oui, même modeste. Un CRM gratuit bien tenu vaut mieux qu’un tableur partagé, parce qu’il garde la mémoire des échanges et qu’il se structure ensuite sans tout recommencer. Le programme HubSpot for Startups prend le relais quand l’équipe grandit. Une formation HubSpot des premiers utilisateurs évite de prendre de mauvaises habitudes. Pour cadrer le sujet, lisez les sept étapes d’un déploiement CRM réussi.
